OPPO开发者大会ODC 24媒体专访 揭秘AI与OS之间的关系

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【机锋资讯】10月17日，媒体OPPO开发者大会在杭州举行，揭秘在本次ODC当中OPPO全新的大专访之间操作系统ColorOS 15提升点非常多，再结合AI之后，媒体系统给人一种眼前一亮的揭秘感觉。会后OPPO ColorOS设计总监陈希和OPPO AI中心产品总监张峻接受了各大媒体的大专访之间采访，此次访谈的媒体话题主要围绕ColorOS 15和AI相关的问题。

AI手机与OS的揭秘关系？

张峻表示，OS是AI手机的重要组成部分，AIOS有三个阶段：应用AI化、系统AI化、AI即系统。也就是说，AI不再是单一的功能，而是将其整合进系统，为用户带来系统级AI体验。比如ColorOS 15的一键问屏功能，它不仅需要多模态交互的融合，还要根据用户的语音和视觉反馈做出反应。这背后需要AI平台的资源的调度和整合，体现了系统级AI化。

OS对于AI手机的硬件有着较高要求，因为这样的多模态交互，需要更多的感知能力。所以，无论是传感器的布局还是芯片平台，都会进行相应升级，以此来支持系统级AI功能。

明年AI的重点方向

张峻表示：明年我们会在AI方面带来更多的惊喜。多模态和个性化是我们将要深耕的方向，同时端云协同将是重点架构。我们会将计算资源紧密结合的部分尽量放在端侧，从而提升安全性、实时性和用户体验。我们相信，在这些领域持续投入后，一定能为用户带来更加与众不同的体验。

AI重构系统的差异化与门槛在哪里？

张峻表示，OPPO通过SenseNow框架实现了「边看边说」功能。而传统AI交互通常只能做到看或者说。多模态的交互，意味着用户可以在浏览内容的同时，询问或向AI发出指令，AI可以及时响应。实现这一点的背后有着复杂的分流决策和信息融合理解技术。OPPO的目标是让AI助理像真人助理一样，能够“边看、边说、边做”，这种无缝的体验背后涉及相当高的技术门槛。

陈希对此问题补充道，OPPO提出了一个AI理念，叫做“直觉、整合、专属、安全”四个核心要素。其中，直觉是指系统越来越像人类，能够具备类似人的感知能力，让交互变得自然和拟人化。而整合是指将各个模态的信息和交互整合在一起，而非一个模态切换到另一个模态。机器不能像人一样理解场景和意图，它需要经过大量的条件界定和判断。所以，OPPO做了很多投入，使得些模态交互和整合能够最终展现在用户面前，这也是AI重构系统的一个重要部分。

智能体实现更深入交互的难点在哪里？

张峻表示，技术和人文是实现完全自动化的主要因素。技术层面，现在的小布支持意图识别和应用唤醒，例如“给某某在微信里发个红包”。但要进一步实现“完全自动预订”，还需要解决用户偏好问题，比如选哪家航空公司、什么时间的航班，这些涉及用户信任和个性化理解。

OPPO希望AI能够逐步增强对用户偏好的理解。如果AI知道用户是南航金卡，偏好早上的航班，AI就可以直接帮助用户做出选择。

陈希补充道，用户需求在不断升级，不再满足于AI解决简单问题，而是希望AI能够处理复杂链路任务。比如视频创作者需要搜索一些特定素材，现在的解法可能是「模拟点击」的方式，但是这种方式仍是基于传统的GUI逻辑，OPPO希望直接为用户呈现结果，省去繁琐的「虫洞」体验。尽管模拟点击在某些场景下仍有用，但它不是最优解。